EXCELSYS / Advanced Energy CMC

1. ¿Cómo pedir CMC en KATY Electronic Technology Co., LTD?

Actualmente, KATY Electronic Technology Co., LTD solo proporciona procesamiento de pedidos entre pares. Al enviar una solicitud de cotización (RFQ), nuestro agente profesional se pondrá en contacto con usted con precios competitivos en el mercado global, y le guiará para finalizar el pedido si acepta nuestras ofertas.

2. ¿Cómo garantiza KATY Electronic Technology Co., LTD que CMC proviene del fabricante original o de agentes autorizados?

Contamos con un equipo profesional y experimentado de control de calidad que verifica y prueba estrictamente el producto CMC. Todos los proveedores deben pasar nuestras revisiones de calificación antes de poder publicar sus productos, incluido CMC, en KATY Electronic Technology Co., LTD; prestamos más atención a los canales y la calidad de los productos que cualquier otro cliente. Implementamos auditorías estrictas a los proveedores, por lo que puede comprar con confianza.

3. ¿Son precisos el precio y el inventario mostrados de CMC?

El precio y el inventario de CMC fluctúan frecuentemente y no siempre se actualizan en tiempo real, aunque se actualizan periódicamente cada 24 horas. Además, nuestras cotizaciones suelen expirar después de 5 días.

4. ¿Qué formas de pago se aceptan?

Se aceptan Transferencia Bancaria, PayPal, Alipay, Wechat, Tarjeta de Crédito, Western Union, MoneyGram y Escrow.

Consejo: Algunos pedidos pueden requerir una tarifa de manejo dependiendo del método de pago.

5. ¿Cómo se organiza el envío?

Los clientes pueden elegir entre empresas líderes en logística como DHL, UPS, FedEx, TNT y Correo Registrado. También se ofrece seguro de envío.

Una vez que su pedido esté listo para ser enviado, nuestro vendedor le enviará un correo electrónico con el estado del envío y el número de seguimiento.

Consejo: Puede tardar hasta 24 horas en que el transportista muestre la información de seguimiento. Normalmente, el envío exprés tarda de 3 a 5 días, y el correo registrado de 25 a 60 días.

6. ¿Cuál es el proceso para devolver o reemplazar CMC?

Todos los productos pasan por una Inspección Previa al Envío (PSI), seleccionada aleatoriamente entre los lotes del pedido para una inspección sistemática antes del envío. Aceptamos devoluciones o reemplazos de CMC solo si se cumplen todas las siguientes condiciones:

(1) Deficiencias en cantidad, entrega de artículos erróneos o defectos externos evidentes (roturas, óxido, etc.), y que reconozcamos dichos problemas.

(2) Se nos informa del defecto mencionado dentro de los 90 días posteriores a la entrega de CMC.

(3) El número de parte no se ha usado y está en su empaque original sin abrir.

Dos pasos para devolver productos:

(1) Informarnos dentro de los 90 días

(2) Obtener la Autorización de Devolución

7. ¿Cómo contactarnos para obtener soporte técnico, como el diagrama de pines o la hoja de datos de CMC?

Si necesita cualquier servicio postventa, no dude en contactarnos.